Cómo saber si tu web ha sido atacada, infectada o hackeada

Es fundamental identificar qué está ocurriendo cuando veo muchas visitas a mi web que no se corresponden o que la web se comporta de forma extraña. No siempre se trata del mismo problema: tu sitio puede haber sido atacado, infectado o hackeado. Son tres escenarios diferentes y hay que saber distinguirlos para actuar en correspondencia.

1. Web atacada: intentos sin éxito

Una web atacada recibe intentos de acceso no autorizados, pero los atacantes todavía no han logrado entrar. Suelen ser bots o scripts automáticos que buscan vulnerabilidades o prueban contraseñas débiles.

🔍 Cómo detectarlo con Google Analytics

• Picos de tráfico desde países fuera de tu mercado habitual.
• Sesiones de 0 segundos o tasas de rebote del 100 %.
• Accesos masivos a /wp-login.php, /xmlrpc.php o /admin.
• Aparición de URLs inexistentes o con parámetros extraños (/?ref=spam, /?author=1).

🧭 Cómo detectarlo con Google Search Console

• Errores de rastreo o URLs no válidas en el informe de “Cobertura”.
• Incremento repentino de solicitudes automáticas sin cambios reales en tu web.

🧰 Otras formas de detección

• Revisión de logs del servidor: múltiples intentos desde la misma IP.
• Activación de plugins de seguridad (Wordfence, iThemes Security, All-in-One WP Security) que bloqueen los intentos de intrusión.

Qué hacer: refuerza contraseñas, habilita autenticación en dos pasos, instala un firewall y actualiza WordPress, plugins y temas.

2. Web infectada: el malware ha entrado

Cuando un ataque tiene éxito y se introduce código malicioso, hablamos de una web infectada. Aún no hay un control total del sitio, pero el sistema ya está comprometido.

🔍 Cómo detectarlo con Google Analytics

• Descenso del tráfico orgánico: Google deja de mostrarte por detectar contenido inseguro.
• Visitas a páginas inexistentes o sospechosas, como /casino/ o /promo/.
• Picos falsos de tráfico junto a una disminución de usuarios reales.

🧭 Cómo detectarlo con Google Search Console

• En “Seguridad y acciones manuales → Problemas de seguridad”, Google muestra alertas de malware o phishing.
• En “Cobertura”, verás páginas indexadas que no creaste.
• En “Rendimiento”, bajan las impresiones y clics.

🧰 Otras formas de detección

• Escanear la URL con Sucuri SiteCheck o VirusTotal.
• Revisar por FTP archivos modificados recientemente (index.php, .htaccess, wp-config.php).
• El antivirus del hosting puede detectar scripts ocultos o código inyectado.

Qué hacer: elimina archivos sospechosos, limpia la instalación, cambia contraseñas y restablece el .htaccess.

3. Web hackeada: control total del atacante

Una web hackeada es aquella en la que el atacante ya ha conseguido acceso. Puede modificar archivos, insertar código, cambiar usuarios o controlar la base de datos.

🔍 Cómo detectarlo con Google Analytics

• Caída brusca del tráfico orgánico o desaparición casi total de visitas reales.
• Tráfico hacia dominios ajenos o redirecciones automáticas.
• Actividad anómala desde países o dispositivos inusuales.

🧭 Cómo detectarlo con Google Search Console

• Mensajes de alerta como “Este sitio puede haber sido comprometido”.
• Penalizaciones manuales por contenido pirateado o spam.
• Pérdida de indexación masiva o cambios en el archivo robots.txt.

🧰 Otras formas de detección

• Imposibilidad de acceder al panel de administración.
• Contenido modificado o enlaces añadidos sin tu intervención.
• Correos del dominio marcados como spam.
• Usuarios desconocidos o scripts ocultos en el servidor.

Qué hacer:

1. Restaura una copia de seguridad limpia.
2. Cambia todas las contraseñas (FTP, base de datos, hosting, administración).
3. Limpia el código y revisa la base de datos.
4. Contacta con tu proveedor de hosting.
5. Solicita a Google una revisión de seguridad en Search Console.

🧾 4. Resumen rápido de actuación

Estado del sitio	Síntomas principales	Herramientas útiles	Acción recomendada
Atacada	Aumento de tráfico sospechoso, intentos de acceso, errores 404	Analytics, logs del servidor	Reforzar seguridad y actualizar sistema
Infectada	Código malicioso, redirecciones, páginas falsas	Analytics, Search Console, Sucuri	Escanear, limpiar y restablecer archivos
Hackeada	Pérdida de control, cambios en contenido, caída de tráfico	Analytics, Search Console, hosting	Restaurar copia limpia y solicitar revisión a Google

Preguntas frecuentes sobre una web hackeada