Implantación de soluciones digitales

Elegir una herramienta es solo el principio. Lo importante es conseguir que funcione de verdad en tu empresa.

Una solución digital puede parecer adecuada sobre el papel y no funcionar después si está mal configurada, no se adapta a los procesos existentes o resulta difícil de utilizar para el equipo. En lastresw ayudamos a convertir una decisión tecnológica en una solución configurada, integrada y preparada para utilizarse en el trabajo diario.

¿Cómo podemos ayudarte?

Configuración y puesta en marcha

Preparamos la herramienta y configuramos las opciones necesarias para adaptarla al proyecto.

Personalización

Ajustamos estructuras, contenidos, usuarios, permisos, campos y otras características cuando la solución lo permite.

Organización y migración de contenidos

Ayudamos a trasladar, revisar y ordenar información procedente de herramientas o sistemas anteriores.

Integración de herramientas

Conectamos diferentes plataformas cuando existe una solución adecuada para compartir información o evitar tareas repetitivas.

Usuarios y permisos

Definimos diferentes niveles de acceso según las funciones y responsabilidades de cada persona.

Pruebas y revisión

Comprobamos que la solución funciona correctamente antes de integrarla completamente en la actividad diaria.

Documentación

Cuando el proyecto lo requiere, creamos instrucciones y procedimientos para facilitar posteriormente el uso de la herramienta.

Formación del equipo

Explicamos cómo utilizar la solución aplicada a las tareas que cada persona deberá realizar.

De la herramienta a la realidad

Implantar una solución no consiste únicamente en instalarla.

Hay que entender:

  • Para qué se va a utilizar.
  • Qué personas van a trabajar con ella.
  • Qué información necesita.
  • Cómo se relaciona con otras herramientas.
  • Qué tareas puede simplificar.
  • Qué formación necesitará el equipo.

Solo entonces la tecnología empieza a formar parte realmente de la organización.

No implantamos tecnología porque esté de moda

La pregunta fundamental antes de incorporar cualquier solución debería ser:

¿Qué problema nos ayuda a resolver?

Una herramienta que añade más complejidad de la que elimina probablemente no sea una buena elección.

Por eso, cuando es necesario, la implantación puede partir de un trabajo previo de consultoría TIC.

Consultoría e implantación no son lo mismo

La consultoría TIC ayuda a analizar el problema, valorar alternativas y decidir qué solución tiene sentido.

La implantación convierte esa decisión en una herramienta configurada, adaptada y preparada para utilizarse.

En muchos proyectos ambas fases pueden formar parte del mismo proceso.

Implantar también significa conseguir que se utilice

Una herramienta puede estar perfectamente configurada y seguir sin aportar valor si el equipo no sabe utilizarla.

Por eso consideramos la formación y el acompañamiento parte fundamental de muchas implantaciones.

Ajustes y evolución

Las primeras semanas de uso suelen revelar necesidades que no siempre pueden detectarse antes.

Podemos acompañar esa fase inicial, resolver incidencias, realizar ajustes y valorar nuevas mejoras a medida que las personas empiezan a trabajar realmente con la solución.

¿Crees que necesitas ayuda?

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